返品ポリシー
デジタル商品の返品について
デジタルダウンロード商品(写真、動画、PDF等)は、購入後の返品・交換はできません。
商品の内容、ファイル形式、解像度等をよくご確認の上、ご購入ください。
物理商品の返品について
物理商品(プリント、カレンダー、書籍等)の返品については、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品条件
- • 商品到着後7日以内にご連絡ください
- • 未使用・未開封の状態であること
- • 商品の欠陥や配送時の破損がある場合
- • お客様都合による返品は送料をご負担いただきます
返品手続き
- 1. お問い合わせフォームより返品希望をお知らせください
- 2. 返品理由と商品の状態をお伝えください
- 3. 返品承認後、返送先住所をお知らせします
- 4. 商品を指定住所に返送してください
- 5. 商品確認後、返金処理を行います
ご注意事項
デジタル商品は購入後すぐにダウンロード可能なため、返品・交換はできません。 購入前に商品の詳細をよくご確認ください。