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返品ポリシー

デジタル商品の返品について

デジタルダウンロード商品(写真、動画、PDF等)は、購入後の返品・交換はできません。

商品の内容、ファイル形式、解像度等をよくご確認の上、ご購入ください。

物理商品の返品について

物理商品(プリント、カレンダー、書籍等)の返品については、商品到着後7日以内にご連絡ください。

返品条件

  • • 商品到着後7日以内にご連絡ください
  • • 未使用・未開封の状態であること
  • • 商品の欠陥や配送時の破損がある場合
  • • お客様都合による返品は送料をご負担いただきます

返品手続き

  1. 1. お問い合わせフォームより返品希望をお知らせください
  2. 2. 返品理由と商品の状態をお伝えください
  3. 3. 返品承認後、返送先住所をお知らせします
  4. 4. 商品を指定住所に返送してください
  5. 5. 商品確認後、返金処理を行います

ご注意事項

デジタル商品は購入後すぐにダウンロード可能なため、返品・交換はできません。 購入前に商品の詳細をよくご確認ください。